Уже с 1 февраля установят новые правила возврата некачественного технически сложного товара. Об этом сообщил юрист Александр Хаминский.
Новые правила возврата: Что изменилось
Теперь покупатели смогут при возврате некачественного технически сложного товара требовать возмещения разницы в цене, учитывая его износ и год выпуска.
«С 1 февраля этого года вступит в силу новая норма, позволяющая потребителю при возврате некачественного технически сложного товара требовать возмещения разницы в цене, учитывая его износ и год выпуска, что защищает от роста цен и изменения рыночной ситуации на момент удовлетворения требования», — рассказал Хаминский.
Целью нововведения является
защита покупателя от ситуации, когда из-за инфляции или роста цен он, возвращая товар, получает назад только ту сумму, которую заплатил, и не может купить новый с сопоставимыми характеристиками из-за изменения цены.
«Т.е. при возврате цена будет рассчитываться не просто от цены покупки, а от стоимости аналогичного товара, но с учетом износа приобретенного бывшего в употреблении товара ненадлежащего качества и года его выпуска», — добавил он.
Другими словами, покупатель сможет получить разницу между ценой, по которой купил товар, и рыночной ценой аналогичного по характеристикам, износу, году выпуска товара в момент добровольного удовлетворения требования продавцом, либо на момент вынесения судебного решения, уточнил Хаминский.
Читайте также: Что делать, если Вы случайно разбили товар в магазине