Наука объяснила, почему, если ты встанешь в другую очередь, ты не окажешься у кассы быстрее.
Исследователи Гарвардской школы бизнеса провели исследование, посвященное поведению человека в очередях. И выяснили то, что может пригодиться тебе в жизни.
Чтобы понять, как ведет себя человек, угодивший в очередь, ученые провели 2 эксперимента. Во-первых, руководитель исследования, Райан Буэлл провел много часов в магазинах, наблюдая за поведением покупателей у касс. Затем он организовал онлайн-опрос, который полностью подтвердил наблюдения, сделанные Райаном в магазинах.
Итак, наблюдение первое: человек с большей вероятностью покинет очередь, если окажется в этой очереди последним. Буэлл даже привел точную цифру: тот, кто стоит в очереди последним, чувствует себя на 20% хуже, чем любой другой участник очереди. Очевидно, это связано с тем, что человек не любит считать себя последним, т.е. «неудачником». Так же не комфортно он будет чувствовать себя, если будет считать, что ему, например, платят меньше всех в коллективе или у него худшая квартира в доме.
Наблюдение второе: импульсивная смена очереди не приблизит тебя к кассам:
Более того, Буэлл установил, что, если ты будешь истерично менять очередь на соседнюю и якобы более быструю, ты будешь ждать даже на 67% дольше, чем если бы спокойно стоял в той очереди, в которую встал с самого начала. Кроме того, ты сэкономишь себе нервы, стоя на месте, а не бегая туда-сюда чертыхаясь.
В общем, приятного и умиротворенного Вам стояния в очередях!
Читайте также:
10 Законов притяжения счастья