Жильцы многоквартирного дома вправе получить перерасчет платежей за отопление в случае низкой температуры в квартире или подъезде, но для этого обязательно надо зафиксировать проблему документально. Об этом рассказал первый зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Сергей Колунов.
За плохое отопление…
«На сегодняшний день норма отопления в жилой квартире — от 18 до 20 градусов тепла. И есть еще норма для коридоров в жилых домах — там температура в отопительный сезон должна не опускаться ниже 16 градусов» — сказал депутат.
«Если температура не соответствует, есть норма перерасчета [оплаты ЖКХ], она достаточно существенна, когда мы рассчитываем [вычет] за каждый час [несоответствия температуры нормативу]», — подчеркнул Сергей Колунов.
Он отметил, что для решения проблемы с отоплением и перерасчета платежей нужно обратиться в управляющую компанию.
По словам Колунова, сейчас на устранение таких нарушений отводится один день, однако «если что-то сложное, что требует достаточно серьезных работ, то срок увеличивается до семи дней».
«Но в любом случае зафиксировать [несоответствие] обязательно нужно документом. То есть приходит сотрудник управляющей компании, в любом случае всегда нужно потребовать от него акт. Если не будет акта, очень сложно будет доказать причину изменения расценки тарифа», — заключил Колунов.
Читайте также: ГЖИ: Что делать, если дома холодно